Como o e-commerce utiliza o marketing digital para aumentar as vendas

Em geral, independente do porte da empresa ou do meio em que ela está inserida, ela tem um único objetivo: o crescimento. Essa vai ser a palavra-chave que vai guiar todas as ações de marketing e de operação que a empresa executar no seu dia a dia.

Cumprir metas e objetivos é extremamente importante para que a empresa siga crescendo e ganhando mais espaço no mercado. A consequência lógica desse processo é o aumento das vendas, mas para isso acontecer é preciso investir em ações corretas.

Para se destacar diante da sua concorrência, uma empresa que atua nos dias de hoje, seja um e-commerce de produtos básicos ou uma indústria de usinagens de campos, deve ter seus olhares para o marketing e, em especial, cada vez mais no marketing digital.

O marketing por si só e seu investimento nesse quesito parece óbvio até para os gestores com menor experiência, contudo, essas empresas nem sempre têm acesso aos meios de marketing tradicionais ou não encontram neles as respostas necessárias.

Em especial para negócios que nasceram dentro do universo da internet, como as lojas virtuais de e-commerce, pois investir em estratégias de marketing nativas do meio digital é muito mais eficiente.

Além das características inerentes desse modelo de marketing, as empresas de comércio eletrônico passam a ter muito mais acessos e, por consequência, mais vendas. Para alcançar esse resultado é preciso conhecer as estratégias e colocá-las em prática.

Tanto os e-commerces quanto as próprias estratégias de marketing digital são adaptações da realidade física para o meio digital. Essas adaptações trazem grandes vantagens no refino dos seus processos que são aproveitados pelas empresas.

Uma dessas características mais marcantes é a capacidade de rastreamento de informações. Enquanto um e-commerce tem um controle automatizado do estoque, atendimento e vendas, o marketing digital acumula dados e gera métricas relevantes.

 

Como o marketing digital gera vendas em e-commerce

Muitas empresas que atuaram durante anos e até décadas com uma loja física de qualquer nicho como equipamentos para lar para idosos passaram a atuar de forma direta dentro das plataformas online com um comércio eletrônico, também conhecido como e-commerce.

Uma das adaptações mais marcantes dessa empresa é a presença mais marcante do marketing digital em detrimento do marketing físico, local e tradicional. É através das estratégias de marketing que as empresas ganham propulsão em suas vendas.

A força motriz das empresas de comércio eletrônico que aumentam as suas vendas é a tecnologia que permite mais empresas se conectarem, explorarem os produtos e comprar com um clique, ação que antes daria muito mais trabalho.

O atual cenário dos mercados, desde os que vendem capinhas para celular até teste hidrostático em cilindros, a preferência geral dos consumidores são as compras por meio dos espaços digitais de consumo.

Para entender esse processo, é essencial que o e-commerce seja a principal escolha desses consumidores e não está restrita apenas a um site com ferramentas de pagamento, mas sim qualquer espaço dentro dos meios digitais onde a empresa vende seus produtos.

Uma das maiores oportunidades atualmente para vender pela internet não está nem diretamente associada a um site mas sim às redes sociais, algumas redes possuem a possibilidade da criação de um perfil de e-commerce.

A partir disso, é possível aproximar seu e-commerce de estratégias de criação de conteúdo e de relacionamento com o público consumidor para gerar resultados como mais visitas, maior reconhecimento e em especial mais vendas.

Por muito tempo, o marketing foi entendido como uma ferramenta de uso exclusivo para as maiores marcas que podem oferecer mais investimentos para isso. Com o marketing digital, o custo foi muito reduzido e as empresas passaram a garantir mais resultados.

 

Benefícios do marketing digital para um e-commerce

O marketing não é apenas um impulsionador de vendas e de maior visibilidade para empresas de refletores para quadra de beach tennis ou de qualquer outro meio. 

Como também surgiu em uma era conectada, ele oferece a solução para desafios do e-commerce. Entre esses desafios é preciso citar pontos, como:

  • Conquistar novos visitantes para o seu site;
  • Aumentar a taxa de conversão da empresa;
  • Aproximar o relacionamento da marca com seus compradores;
  • Capacidade de absorver e analisar dados.

Parece óbvio que o principal objetivo de uma empresa que está dando seus primeiros passos em um e-commerce é garantir uma base de clientes compradores. O que acontece é que, para isso, existem diversas possibilidades que se adequam a diferentes realidades.

Entre essas estratégias estão ferramentas mais básicas de resultado rápido como o tráfego pago através do Google Ads ou de ferramentas próprias de plataformas como o Instagram e o Facebook.

Junto a esse elemento existem outras técnicas que visam trazer mais pessoas para o canal de venda ou os canais de contato de uma rede de laboratórios veterinários. Entre elas, estão o tráfego orgânico, o SEO, a geração de conteúdo ou o trabalho em redes sociais.

É importante entender que o marketing não está relacionado de forma direta às vendas. A ideia que o marketing pretende desenvolver é a difusão da marca e seus propósitos, destaques e outros fatores que possuem como consequência o aumento das vendas.

Uma das potencialidades mais marcantes do marketing digital é a capacidade de manter uma base de consumidores ou de visitantes dos canais de contato de uma empresa conectados à marca.

Seja nas redes sociais ou através de e-mail marketing e outros mecanismos as pessoas passam mais tempo dentro da estratégia de comunicação das empresas e tendem a ser mais fiéis e recorrentes em compras.

 

Dicas aumentar vendas com o marketing digital

Muitas empresas têm optado pela entrada no mercado digital para sobreviver às mudanças causadas pela tecnologia e garantir um crescimento a curto e a longo prazo. Para chegar nesse resultado uma empresa de pisos deve seguir alguns passos.

Em um mercado extremamente disputado como é o comércio eletrônico nos dias de hoje, as empresas precisam criar ferramentas que gerem destaque para a sua marca. Um dos elementos mais marcantes para isso é a definição de uma identidade personalizada.

As ferramentas disponíveis atualmente permitem que o site ou canal de venda se torne mais adaptável às necessidades dos clientes, com as informações que são geradas e coletadas a partir da navegação é possível oferecer uma melhor experiência de compra.

A lógica operante na ligação entre o marketing digital e o comércio eletrônico é que quanto mais oportunidades uma empresa de equipamentos de trocas de óleo puder oferecer com o máximo de alcance segmentado possível, melhor serão os resultados.

Se antes, no mundo de comércios físicos, os gestores tinham apenas uma média estimada do número de pessoas que teve contato com a marca passando em frente a loja, com o comércio digital isso se tornou muito mais fácil.

Cada conexão ou interação fornece uma grande base de informação para os gestores dessa empresa agirem para coletar esses dados e, a partir deles, transformar sua proposta comercial ou otimizar os canais de contato para que eles gerem mais resultados.

Por fim, o marketing integrado dentro de um negócio baseado em e-commerce permite que a empresa traga mais pessoas para dentro do seu site através de uma proposta de valor mais atrativa. Uma consequência clara disso é o aumento das vendas a curto e longo prazo.

 

Considerações finais

O marketing digital é uma ferramenta que surgiu junto a internet como uma novidade e um processo de vanguarda e aos poucos foi se tornando uma tendência até se consolidar como uma necessidade para qualquer empresa que deseja vender mais nos meios online.

Em especial para e-commerces, como uma loja virtual de tintas para gesso, uma estratégia de marketing digital é uma estratégia essencial e que deve ser aplicada no dia a dia do negócio para que a marca ganhe mais alcance e mais vendas por consequência.

O mercado em que o comércio eletrônico está localizado tem uma demanda ainda maior por investimentos em marketing do que outros tipos de empreendimentos, isso se dá porque cada vez mais esse espaço se coloca em disputa por mais marcas em competição.

O marketing digital focado nesse nicho de e-commerce oferece um conjunto de ferramentas, conceitos e técnicas inseridas dentro dos meios conectados à internet e que tem como objetivo expandir a marca, desenvolver uma identidade e fechar mais vendas.

Esse conjunto se destaca diante das ferramentas do marketing digital por mais do que já está inserido na lógica do mercado digital, assim como o comércio digital, seu valor se dá por ser eficiente em alcançar o público correto, gerar métricas claras e se conectar.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.