Qual a importância do Google Meu Negócio para hotéis

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A ferramenta do Google Meu Negócio para hotéis se tornou essencial para um estabelecimento que deseja aumentar sua visibilidade e ser encontrado em buscas locais.

Até porque nos últimos anos a internet se tornou o maior meio de compras dos consumidores, seja de produtos ou de serviços como os de hotelaria.

Cada dia mais as pessoas que estão viajando procuram na internet os hotéis mais adequados às suas necessidades, seja por ele ter um forno iglu de tijolinho ou o que mais desejar.

Para ajudar nisso, o Google trabalha com algoritmos que pesquisam os estabelecimentos próximos que mais se adequam às necessidades do usuário e apresenta todos eles.

O Google Meu Negócio ajuda uma empresa a se manter de acordo com as diretrizes desses algoritmos, por isso é essencial usá-lo da maneira como se deve.

Ao fazer isso, será possível obter uma série de vantagens que deixarão ainda mais clara a importância de contar com o Google Meu Negócio para um hotel.

Com isso em mente, este artigo explicará aos leitores o que é a plataforma em questão e por que cadastrar seu hotel nesta plataforma.

Além disso, apresentará uma série de vantagens para quem usar essa ferramenta no negócio e como usar as métricas a favor do seu hotel.

O que é o Google Meu Negócio?

Antes de conhecer qualquer informação sobre a ferramenta é preciso entender o que é o Google Meu Negócio ou, como alguns chamam, Google My Business.

Muitas pessoas não sabem, mas já deram de cara com uma empresa que usa essa plataforma pelo menos uma vez quando foram pesquisar algo nos buscadores como o Google.

O papel principal do Google Meu Negócio é mostrar o perfil da empresa que trabalha com pergolado de madeira roliça, desde seu telefone e site, até seu endereço físico, se houver um.

Ele ajuda os clientes de uma empresa a conseguirem acessar mais facilmente suas informações relevantes, o que pode levá-los a fechar a compra que o negócio precisa.

Como essa ferramenta é ligada ao Google por ser da própria empresa, contar com um perfil nela ajuda a empresa a aparecer nas pesquisas principais com que ela tem relação.

Mas, para isso, é essencial se encaixar nas especificações que o Google sugere, pois as chances dele recomendar mais ainda seu site depois disso são enormes.

Por que cadastrar hotéis no Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio trabalha com o objetivo de aproximar as pessoas dos produtos e serviços que mais podem ajudá-las, seja um lugar para comprar forro mineral liso ou um bom hotel para se hospedar.

Por isso, uma pessoa pode achar o seu hotel em uma rápida pesquisa pelo Google e virar um cliente dele a partir dessa ação simples.

As pesquisas por hotéis no Google por mês já chegam aos bilhões, e por isso cadastrar um hotel na ferramenta é extremamente importante para ser achado.

A plataforma, inclusive, começou a investir no seu próprio buscador de hotéis, que levou o nome de Google Hotel Search, que ajuda do Google Meu Negócio a:

  • Melhorar a classificação do estabelecimento;
  • Divulgar informações gratuitamente;
  • Se qualificar para os primeiros lugares nas pesquisas;
  • Ser encontrado pelo Google Maps.

Os resultados para a classificação de um estabelecimento são de extrema importância para que ele siga sendo recomendado pelo Google.

Por isso, além de contar com as informações de localidade, as avaliações que o local tem também contam como fator importante para eles serem encontrados.

Outro ponto que mostra o porquê de cadastrar o hotel no Google Meu Negócio é a possibilidade de fazer a divulgação das informações da empresa de maneira gratuita.

Com a ajuda do buscador, assim que a empresa for pesquisada o usuário já tem acesso às informações de contato, endereço, instalações como cobertura retrátil para área externa e mais.

Juntando as táticas do SEO, sigla para Search Engine Optimization, com o Google Meu Negócio, se torna possível melhorar a posição do site do hotel no Google.

Por isso, esteja sempre atento à qualidade dos canais de acesso dos usuários, além do site cuide das redes sociais e dos demais.

Por último, contar com o Google Meu Negócio para seu hotel pode ser uma ótima maneira de ser encontrado pelo maior serviço de pesquisa e visualização de mapas do mundo, o Google Maps.

Ao criar uma conta e validar as informações já é possível ser encontrado pelas pessoas que buscarem por hotéis próximos, por exemplo, no maps.

As vantagens de usar essa ferramenta

Além de ajudar na divulgação de um negócio de maneira gratuita, seja uma fábrica de pote para sobremesa com tampa descartável ou uma rede de hotéis, o Google Meu Negócio traz uma série de vantagens, assim como:

1. Ser encontrado mais facilmente

Quando a rede de hotéis é cadastrada no banco de dados dessa ferramenta do google, ele sempre estará sendo avaliado e poderá ser encontrado pelos clientes mais facilmente.

É muito importante que um hotel se faça mais visível e facilite o processo para achá-los mais rapidamente, por isso aparecer em apps como o Google Maps pode ajudar.

2. Ter maior alcance

O Google Maps mostra para as pessoas que precisam de um serviços especifico os lugares mais próximos e melhor recomendados pelos usuários.

E, para que um hotel apareça nessas sugestões, ele deve estar com o cadastro ativo e validado corretamente na plataforma do Google Meu Negócio.

Depois que esse cadastro for concluído, sempre que alguém buscar pelo estabelecimento as informações sobre ele serão passadas com detalhes pelo Google.

3. Se relacionar melhor com o público

Entre as várias vantagens que o uso dessa plataforma oferece, está a possibilidade de receber feedbacks dos clientes sobre o negócio.

Esses feedbacks podem ser sobre qualquer coisa relacionada ao estabelecimento, inclusive sobre a qualidade da telha de pvc branca do quarto, por exemplo.

Com esse feedbacks coletados, o dono do negócio pode usar os mais relevantes para melhorar os pontos mais citados pelos hóspedes, como a qualidade dos serviços prestados.

Se ele contar com bons feedbacks e um alto índice de avaliações positivas, isso pode ajudar muito a atrair mais hóspedes ao hotel.

4. Facilidade de obtenção de dados

Ter acesso a dados mais facilmente é uma enorme vantagem, pois isso ajuda os gestores a melhorarem suas estratégias, deixando-as cada vez mais assertivas.

O recurso do Google permite que uma série de coisas sejam encontradas através desses dados, o que pode ajudar muito na otimização do negócio na internet.

Ter dados como o número de visualizações que teve na plataforma, o número de interações, o número de cliques e o número de conversões pode ser o que faltava para a otimização de campanhas.

5. Uso simples e intuitivo

Muitas ferramentas do Google buscam ter um uso simples e intuitivo, e o Google Meu Negócio é uma delas, pois tem uma usabilidade muito fácil.

Mesmo que os acessos sejam feitos no mobile, as ações normais que geralmente são feitas em computadores ou notebooks podem ser feitas incluindo fazer alterações, responder comentários ou fazer alguma publicação.

Como usar as métricas a favor do meu hotel?

As informações que podem ser analisadas através do Google Meu Negócio podem ser essenciais na hora de adequar dados em relação ao hotel e o que os hóspedes precisam.

No painel de controle que é usado para fazer a edição das inúmeras informações do negócio, é possível verificar mais uma série de dados em relação ao site.

É possível analisar de onde vem os hóspedes, as visualizações que o site teve, os seguidores que ganhou, a quantidade de cliques, os comentários sobre a placa de gesso teto, as avaliações e muito mais.

Além de tudo isso, a ferramenta trabalha com o envio de relatórios todos os meses, nesses relatórios estão dados sobre o desempenho da empresa na plataforma.

Eles são ótimos para lembrar os gestores de alterar sempre alguma informação em relação ao empreendimento e manter atualizado cada dado da plataforma.

Considerações finais

A integração do seu hotel com a plataforma do Google Meu Negócio pode ser o que faltava para que ele crescesse mais do que o esperado.

Mas, para ter uma introdução válida, é essencial adicionar cada uma das informações corretamente, sobre cada serviço e cada quiosque de telha que o hotel tenha, por exemplo.

Com a ajuda da plataforma, a empresa pode adquirir uma série de vantagens que farão sua visibilidade aumentar trazendo novos clientes e gerando mais lucro.

Por esses e pelos vários outros motivos apresentados anteriormente, é impossível não contar com essa plataforma tão completa que ajuda em variados quesitos o negócio.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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